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 20世纪60年代,西欧首创了大型超市。其后,美国、日本也纷纷扩大超市营业面积。超市发展的基本趋势是一大一小,大型化发展是满足“一站式购物”,小型化发展则满足“就近便利”。随着社会经济发展、人们消费习惯的改变,以及电商、互联网时代的来临,大中型连锁超市应特别注意行业发展动向,综合化、小型化、生鲜化、O2O是大中型超市的有利发展方向。

· 科脉御商连锁商业管理软件智赢商业管理软件,有领先的信息构架、业务系统、增值服务、O2O运营、项目实施与售后服务,是针对连锁便利店、连锁商超的优秀管理软件。

解决方案 软件介绍 功能特色 硬件搭配
   行业介绍

随着电商冲击与经营成本的持续上升,超市行业整体发展速度放缓。受网络销售等渠道的冲击,客户分流严重,消费者需求不断变化,行业发展到真正“以消费者为中心”的时代。百货、大型超市等业态满足消费者的储物需求,小型门店则帮助消费者完成临时购物计划,社区超市呈现出良好发展态势。
综合化、小型化、生鲜化、O2O是大中型超市的有利发展方向。

   信息化需求

以“鲜食+服务”为主的社区超市,打造新购物体验;积极构建O2O平台,优势资源互补和深度整合,重新定义O2O服务的规则和模式,实现双赢和持续盈利模式。线上线下渠道合作、拓宽营销渠道、以及相应的信息化新需求,是超市业态面临的深度发展空间

科脉-连锁综合超市信息化解决方案

1、系统部署灵活,适应于多元组织架构

 

 

· 科脉连锁综合超市的管理信息系统,具备灵活协调、动态配置的能力。

· 当企业进入高速发展期,系统的部署方式可调整;信息系统平滑升

· 级,不造成信息化建设的重复投资。

· 系统适应多元管控体制,形成总部系统、区域总部子系统等多个管

· 理层级;且各层级权限可灵活设置。

 

2,精细化运营管理的好帮手

  (连锁综合超市信息化解决方案结构图)

· 核心业务系统,帮助企业实现精细化运营,增强企业整体的竞争优势和盈利能力。包括采购管理、物流配送管理、营运管理、客户关系管理、财务管理、系统管理等。
· 支持电子货架标签:支持商品灵活变价,统一管理、统一变价,实现前台收银与货架价格的一致性搭配科脉移动智能PDA:提高盘点、开单、复核效率,突破有线束缚和地域限制, 数据实时汇总,为企业决策提供准确数据。例如帮助广州祈福超市、新疆哈密天马超市、佛山天天回家等多家连锁商超,提高其盘点效率和准确率,节省人力,同时实现数据一键录入超市管理后台,方便查询和调用

科脉软件架构
 两层C/S架构(分布式部署)

根据客户的规模和体量,可提供三种系统

解决方案保证系统架构与客户的现状和未

来发展做最优匹配

 三层C/S架构(集中式部署)
 三层B/S架构(集中式部署)


科脉核心业务 管理功能

采购管理 1、品类结构管理;2、全面细致的商品主档信息管理,生成零售ERP核心数据;3、供应商管理;4、铺位可视化平面图管理。
物流配送管理

1、物流模式、补订货管理、店间调拨管理;2、配送管理:配送中心是零售企业发展过程中的必须选择;3、批发管理:客户、商品、结算、提成。

营运管理

1、销售收银管理:高效稳定可靠,含增值业务;2、促销调价管理:门店多价格带分组管理;各类买送促销等;3、生鲜管理:更精细度的生鲜考核与管理;4、库存管理:先进先出、门店报损、领用、盘点等。

客户关系管理

1、一卡通管理:全面的会员管理支持;2、会员消费分析:联名会员卡、会员短信互动平台、会员停车服务;3、微会员:打通线上线下会员体系。

财务管理 财务业务一体化
系统管理 1、丰富的系统业务参数设置;2、灵活的系统设置,满足企业个性化管理要求。

系统其他精彩亮点

供应链系统
(SCM)

1、现代零售供应链越来越重要;2、科脉通过加强零售商和厂商的信息沟通,精心打造了一条以销售拉动的精益化供应链,实现采购与供销一体化、自动化。

电商系统
O2O架构

1、电商是零售企业全渠道营销的最重要的实现方式之一;2、科脉国内知名零售企业O2O实施案例:谭坚百货O2O、招商地产花园城O2O、顺电集团APP项目等。

生活服务 1、增值服务是零售经营中的重要组成部分;2、科脉系统完全满足前台收银、后台支持、财务接口、支付平台的对接
科脉PDA应用 1、自有品牌PDA:系统功能强大,包括采购、批发、盘点、信息查询、资料管理等

3,推进生鲜管理的全程信息化管控

· 生鲜,超市突出重围的杀手锏!
· 美国生鲜食品的90%、日本生鲜食品的50%-70%、英国生鲜果蔬的48%、法国蔬菜的55.7%和水果的59.5%都是经由超市销售给消费者。
· 据统计,我国超市2013年销售总额为4600亿元,其中约有1250亿元的是生鲜产品,占比已达27.2%,并仍在继续提升。
· 科脉将生鲜商品从采购、加工、运输、冷藏、零售、成本核算等整个过程,采用信息化手段加以管控,合理安排、精益管理各项生产经营活动,

· 使生鲜经营成为连锁综合商超的特色与专长。

 

4,移动互联时代的营销和推广创新

 


科脉O2O解决方案 /p>

科脉-支付宝

 共享支付宝3亿实名用户资源;实现企业移 动 支付端O2O闭环(二维码、 条码、声波支付);

科脉-微平台

 科脉自主研发的基于微信公众平台框架的服务平 台,与科脉线下系统软件实现O2O集成,线上线下“活”起来;微零售、微餐饮两大领域;10大功能模块;

科脉-微生活卡

  打通与腾讯微生活会员卡的数据壁垒,
实现微信卡券的核销、支付;大大提升
客户消费体验;




· 移动互联时代势不可挡,零售业信息化系统,必须融入最新O2O解决方案;
· 科脉在O2O技术服务上,已取得斐然成绩。科脉-电商O2O项目、科脉-支付宝、科脉-微平台,掀起业内关注热潮。

5,值得信任的项目实施、售后服务

· 科脉提供最优质的管理服务、信息化服务、技术服务、售后服务:  
· 在项目实施过程中,我们会结合业务咨询+IT咨询+软件系统部署实施+持续优化; 
· 成立专门的项目实施组,建立工作流程和机制,如文档机制、例会机制、汇报机制;
· 项目实施验收:实施过程各控制点形成记录资料、向客户提交系统操作文档、各岗位培训及考核文档等;

服务内容 服务形式
系统部署安装与配置 24小时项目负责人响应
系统培训与实施 紧急现场服务支持,2小时响应
MS SQLSERVER数据库培训 实施在线的WEB服务系统OSS
业务与技术交流 两月一次的例行现场服务

   免费同版本系统升级

   有偿个性二次开发

   电话服务支持沟通平台

   远程诊断服务支持平台

创新技术体验 E-mail 服务支持平台

(完善的项目售后服务体系)


   发展建议

1,业态多元化:
· 以生鲜食品超市作为基本生活满足型的主力业态;
· 以大型综合超市作为消费需求满足型的主力业态;
· 以仓储式商场作为小型商店、集团采购满足型的主力业态等。

2,自有品牌系列化
· 建立和发展自有品牌,充分发挥品牌效应,是大型连锁超市发展的明显趋势。
· 自有品牌有统一设计、统一货源、统一价格等优势,可以形成系列产品。一些大型零售商拥有自有品牌的比例达到20%-25%。

3,生鲜食品主打化
· 人们生活水平不断提高,对超市中的生鲜品需求大幅增加,这是超市业态的发展趋势。生鲜品是超市中附加值最高的产品,毛利大都在30%左右。

4,物流配送中心的发展
· 随着超市的发展,物流配送中心越来越重要。专业的物流配送中心运用先进的信息技术,可以极大提高超市运营效率,降低经营成本

   适用范围
  中大型连锁超市、连锁便利店、社区超市、综合百货商场、“万村千乡”农家店连锁、农资连锁、仓储式超市、量贩店等
   软件介绍

 科脉智赢商业管理软件,是科脉结合几万家零售业终端用户的实操管理经验,结合科脉在零售流通业十多年的行业经验,综合打造的一款面向大中型零售连锁企业的高度集成的POS信息化系统。

  智能化的桌面管理,美观、简易的业务流程导航器,再加上人性化的色彩搭配和界面布局,使您更加贴近实际业务的管理需要。系统可以解决一品多商、会员自动升级、灵动的促销方式、智能补货等等超市管理中的难点。融合了多业态混合经营管理模式,能够全面满足大中型连锁经营的需求

 

   软件功能


   

            

档案管理

· 品类档案
 · 供应商档案
· 商品档案
· 收银档案
· 机构档案
· 柜台档案
 · 营业员档案


采购管理

· 订单管理
· 要货申请
· 智能补货
 · 验收入库单
 · 赠送入库单
· 库存调价

促销管理

· 零售特价单
  · 固定时间特价单
· 会员特价单
· 促销计划
· 超量特价单
  · 买满现减特价单
 · 促销特价信息

                   

零售管理

· POS监控
· 实时查询
· 总收对账
· 日客单分析

批发管理

· 客户档案
· 客价管理
· 批发销售
· 批发退货

会员管理

· 会员档案
· 异动管理
· 储值管理
· 积分管理
· 消费分析

                   

短信管理信
息查询系统

· 用于顾客查询会员卡储值、消
费、积分信息以及商品信息



前台查询

· 电子零钱功能
· 积分付款功能

生鲜管理

· 生鲜建档
· 组合分割
· 时段促销
· 电子秤传输

 

                   

库存管理

· 报损领用
· 调拨移仓
· 盘点管理
· 条码打印
· 价标打印
 · 组合拆分结构
 · 库存指标设置



智能补货

· 按照用户设定的参数规则,通过指定的算法
计算出相应补货量,然后由此补货量正确的指导
用户生成最终补货数据的过程,实现对仓库及
卖场高效益性和高效率性的管理,从而减少
由于商品库存积压或商品脱销带来的
经营损失及风险。

电子台账管理

· 通过智赢的电子台帐模块,不仅可以
进行前台收银、商品进销调存管理、连
锁配送管理、会员管理、往来帐务管理
、自动经营报表等管理,更重要的是能够
自动生成符合工商部门要求的进货台
帐、销货台帐、退货台帐,能够实现
索证索票的电子管理。

                   

结算管理

· 用供应商结算、客户结算、
收款单、付款单、财务软件
接口、财务经理分析报表

配送管理

· 门店配送管理调拨管理、
返仓管理、配送分析报表

 

票券管理

 建立票券体系,策划促销活动,实施票券的制作、发放、查询、删除等,充分发挥了票券在商场促销活

 动中的推动作用,从票券的制作到发放和使用,全程监控,减少了人为管理的失误和损失。

决策分析

· 销售ABC分析、同期比较、促销损失分析、进销存分析、管理指标分析、占比分析、排行报表、

 总经理报表、营运店长报表、七大异常报表、自定义报表


   软件特色
更懂你的科脉搜搜功能,搜单据、搜报表、搜商品、搜功能。
O2O营销模式:支持微会员、微商城、微支付、支付宝等等。
门店营业指标考核系统,轻松完成门店营业指标的考核。
强大精准店值班报告,每天自动生成一张销售分析汇总,时刻掌控企业的经营状况。
店长驾驶舱功能、有数据、有分析、有报表、有图形。直观形象的展示企业销售分析结果,销售走势图,同期对比图,达成率图等等。
集成式的部署设置、一键式的自动升级、向导式的业务流程、流畅式的操作体验。
信息无价,数据保险箱,免除数据丢失烦恼!
系统由总部系统、配送中心系统(或集成到总部)和门店系统组成,系统大模块由前台POS+后台MIS组成;
支持多配送中心,支持区域配送、二次配送;
自动化、智能化的通讯以及伺服务器设计,可及时、准确地实现数据交换,自动预警、自动补货、自动结算;
可拆卸的功能模块:食品安全台帐、短信群发、连锁收银秤、集成供应链SCM;
多级分类体系、多仓位管理、超多种促销方式、多种员工权限;
全面VIP卡支持会员、积分、储值、折扣,并能按会员类别制定积分规则,会员自动升级;
强大的报表系统,与灵活的自定义报表工具,能保证总部、门店之间信息的通畅;
总部可以方便及时地查看各部门的销售、毛利、周转等经营数据;
同时提供灵活的自定义报表工具,企业可以根据需要制作各种报表,保证数字化管理的灵活性和适用性;
   系统环境
软件
服务器操作系统:Windows 2000/2003/2008
工作站操作系统:Windows 2000/XP/Vista/Windows 7/Windosws 8
数据库管理系统:Microsoft SQL Server Desktop Engine(MSDE 2000)/ 2000/2005/2008
硬件
服务器最低配置:CPU:2.8GHz内存:1G硬盘:160GB
工作站最低配置:CPU:1.8GHz内存:512MB硬盘:80GB
POS机最低配置:CPU:1.2GHz内存:512MB硬盘:40GB触摸屏:分辨率1024*768
其他外设设备:主流小票打印机、条码打印机、客显、条码电子秤、PC秤、IC/磁卡读写卡器等
网络(连锁版)
PSTN/ISDN/WWAN(如:CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA)/xDSL/SDH/DDN/FR/FDDI等及各线路的VPN(软/硬)
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